Descubre como Parfait se transformó en una empresa retail de primer nivel con Morningmate
Empresa:
Parfait es una floristerÃa en MedellÃn, especializada en flores eternas de lujo. Destaca por su calidad excepcional y su atención al detalle, ofreciendo productos y servicios que superan las expectativas.
Problema inicial
Desorden de entregas y problemas para ordenar historiales de venta
Tiempo con Morningmate
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1 año
Herramienta más usada
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Task post
"La experiencia con Morningmate le cambió todo el flujo a mi empresa, eliminó todo lo que entorpecía los procesos y comenzó a ser cada vez más sencillo el trabajo diario"
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Task post
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Asignar encargados
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Establecer plazos de entregas
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Entregar información detallada
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Registrar el progreso del pedido
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Comentar sobre el proceso en el mismo lugar
Event post
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Programar agenda del equipo
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Compartir detalles de entregas
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Visibilidad de entregas y reuniones
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Asignar encargado de hacer el delivery
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Article post
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Compartir protocolos con el equipo
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Información urgente
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Subir galerías de sesiones de fotos para Redes sociales
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"El equipo de trabajo tardo 2 meses en acoplarse al nuevo sistema, pero lograron acoplarse sin muchos problemas, permitiendo que la comunicación sea solo a través de la plataforma. "
Más usos en la plataforma:
Conclusión:
Morningmate es una plataforma muy personalizable y sencilla. El trabajo rutinario en papel dejo de ser confuso y nos generó una experiencia ordenada para ofrecer un servicio más prolijo
Product support from real humans
Achieve complete digital transformation with personalized support
Tailored setup
Onboard training
Direct support
Tailored setup
Our experts will help you maximize customization potential
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Onboard training
We'll teach you the ins and outs of the platform
Direct support
Speak directly with our support team, never outsourced or automated
