top of page
morningmate-logo.png

x

Artboard 1 copy 4.png
Descubre como transformé mi negocio en un ecommerce exitoso
part-2.2.png
Screenshot 2024-05-23 at 17.11.png
Group 9738 (1).png

Empresa

Parfait es una floristería especial y distinta ubicada en Medellín, Colombia. Nos especializamos en flores de lujo con una diferencia… Flores eternas que duran para siempre. Mi negocio destacó por la calidad y atención al detalle, ofreciendo productos y servicios que prometen honrar momentos icónicos de nuestros clientes.

IMG_6154.jpeg

Problema inicial

  • Organización de datos

  • Coordinar entregas

  • Historial de operaciones 

Tiempo con Morningmate

2 años ​

Usuario desde 2022

Herramientas más usadas

  • Publicación de tareas

  • Calendario

  • Publicación de artículos

1000104214 1.png

"Cuando una empresa crece rápidamente, tienes la experiencia de aprender qué sigue funcionando para ti y qué ya no funciona. Trabajar con Morningmate cambió todo el flujo de mi empresa de la forma que necesitábamos, y el trabajo diario se volvió más sencillo que nunca.

 

-Katy Tonkonogova, CEO

Organizarse
Tenía mi propia forma de hacer las cosas, pero el trabajo en equipo debe tomar la organización en serio. 

Ahora uso los
espacios de trabajo que contienen las etapas importantes de las operaciones diarias. 

Hago
seguimiento de los canales de e-commerce con instrucciones claras, mi personal trabaja con confianza y gestionamos el inventario en equipo.

Simplificar la logística operativa significa más energía para dedicar a nuestros clientes, ¡y eso nos encanta!
Frame 79808 (2).png
Sincronizar el equipo soñado

Poder administrar el calendario de entrega sin cambiar de ventanas ahorró una sorprendente cantidad de tiempo.

Nuestro proceso de entrega ahora está estandarizado y optimizado para nuestro flujo semanal de pedidos.

Y como podemos comentar directamente en cada publicación, las preguntas o problemas se resuelven rápido y se pueden buscar fácilmente.

Lo mejor es que el proceso es visible para todo el equipo.

Mantener la consistencia
A medida que aumentan las demandas y crecen los equipos, los hábitos y estándares pueden variar.

Para
mantener la consistencia, necesitábamos nuestros productos descritos y que fueran fáciles de consultar.

Nuestro espacio para protocolos permite empoderar al personal a encontrar respuestas fáciles y recordar detalles que garanticen la calidad de nuestros productos.
Frame 79807 (2).png
Pink Liquid

Compartir plantillas: ¡Un beneficio de Morningmate!

¿Te gustaría usar las plantillas que lograron que mi negocio de comercio electrónico creciera? 

1000104216-1.png

"Aprender a usar la plataforma fue fácil y, a los 2 meses, nuestro equipo usaba Morningmate exclusivamente para comunicarse e informar todo lo relacionado al trabajo".

Frame 80717.png

Más funciones que usa Parfait

Fija el trabajo en tu feed
Mantenemos información importante y actualizaciones fijadas en la parte superior de la página.
Group 9740_edited.jpg
Programación de Carta Gantt
La Carta Gantt permite editar el estado, los plazos y las prioridades de las tareas.
Comunicación por Chat
Los links y archivos compartidos son fáciles de localizar y las conversaciones también se pueden buscar
photo-1594928274321-4497d98e4f48.jpg
¿Qué estás esperando?
¡No te compliques como lo hice yo! Morningmate simplificó mis tareas comerciales diarias, haciendo que la organización fuera simple y fácil.

Además, su atención al cliente está siempre lista para ayudarte a hacer tuya la plataforma.
Office Scene

Soporte de producto real

GettyImages-1226732462 2.png

Logra una transformación digital completa con soporte personalizado

Configuración personalizada

Inducción de entrenamiento

Soporte directo

Configuración

Nuestros expertos te ayudarán a maximizar el potencial de personalización.
​​

IconA_01.png

Inducción

Te enseñaremos todos los secretos de la plataforma

IconA_02.png

Soporte

Hable directamente con el equipo de soporte, nunca externo ni automatizado.

IconA_03.png
bottom of page